KVKK aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu [Şirket unvanı], [adres] adresinde mukimdir. Başvurularınız için: [KVKK iletişim e-postası].

• Müşteriler: telefon numarası, uygulama açıkken anlık konum (yakındaki taksileri göstermek için), arama ve yolculuk kayıtları.
• Taksiciler: ad soyad, telefon, plaka ve araç bilgileri, ruhsat/SRC belge bilgileri, mesaideyken anlık konum ve durum, telsiz ses kayıtları ve yazıya dökümleri, kanala gönderilen fotoğraf/video, SOS kayıtları.
• Web sitesi başvuruları: ad soyad, telefon, plaka, ilçe/durak bilgisi ve iletilen mesaj.

• Müşteriyi yakındaki müsait taksiyle buluşturmak — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Taksiciler arası telsiz iletişimi, durak sırası ve duyurular — sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
• Acil durum (SOS) desteği — ilgili kişinin hayatının veya beden bütünlüğünün korunması (m.5/2-b).
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülükler — hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (m.5/2-ç, f).

Taksicinin konumu yalnızca mesaideyken ve durumu BOŞ, DOLU veya MOLA iken paylaşılır. Mesai bittiğinde paylaşım anında durur; 5 dakika konum gelmezse taksici otomatik olarak çevrimdışı sayılır. Anlık konumlar kısa ömürlü tutulur; kalıcı olarak yalnızca durum değişikliği anındaki konum ve SOS konumu saklanır.

Müşteri aramaları numara gizleme (santral) hizmeti üzerinden yapılır; iki tarafın numarası da karşı tarafa gösterilmez. Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulması için gereken altyapı sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılır.

Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. [Veri kategorisi bazında saklama süreleri]

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki iletişim adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.